28
2020
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07
社區(qū)便利店微信群如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?方法有哪些?
來(lái)源：
微信已經(jīng)是一個(gè)較普及的社交工具，也是一個(gè)非常重要的鏈接平臺(tái)，越來(lái)越多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)利用微信進(jìn)行商品銷(xiāo)售。社區(qū)便利店也是利用微信建立微信群，與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并完成一系列的線上線下銷(xiāo)售活動(dòng)，那么社區(qū)便利店微信群如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)呢?
一、找到微信群用戶
微信群最基本的就是用戶，社區(qū)便利店要想獲利就必須找到自己的用戶。首先，社區(qū)便利店由于選址的特殊性，社區(qū)居民將會(huì)是第一用戶，那么就要對(duì)社區(qū)居民的基本情況有一個(gè)了解，包括居民年齡特點(diǎn)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)周邊市場(chǎng)等等。
二、影響微信群用戶，建立信任
社區(qū)便利店在微信群里和用戶交流，最終目的是將商品銷(xiāo)售出去，通過(guò)動(dòng)態(tài)的商品短視頻和一鍵生成海報(bào)的積極傳播方式吸引用戶關(guān)注，然后前期通過(guò)限時(shí)搶購(gòu)、促銷(xiāo)活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)讓用戶形成消費(fèi)習(xí)慣。
社區(qū)便利店與用戶的交流也是很重要的，要保證用戶的反饋得到及時(shí)的回應(yīng)，關(guān)于商品的售后服務(wù)也要做到精細(xì)化，要幫助用戶答疑解問(wèn)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)、透明化的服務(wù)建立信任感，從而增加用戶粘度。
三、利用社區(qū)便利店優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
推出主打產(chǎn)品，也就是要打造成所謂的人氣商品，這類(lèi)產(chǎn)品要保證品質(zhì)好、定價(jià)低但又有利潤(rùn)。關(guān)注社區(qū)便利店行業(yè)的動(dòng)態(tài)必不可少，也要了解用戶的喜愛(ài)和需求以及合作品牌最新推出的爆品。
挖掘特色產(chǎn)品，這是每個(gè)社區(qū)便利店獨(dú)特的地方，也就如同地方特產(chǎn)一般。
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